近日,一名網友在臉書社團「爆廢公社」上抱怨,他與家人到日月潭觀光,在當地一間餐廳吃飯時,共點了5菜1湯要價1400元。上菜後他吃了一口魚發現土味超重,再加上店家服務態度差,不斷催加點食物,讓他氣得當場要求退錢,被拒絕後直接報警處理。
原po表示,日前他與家人總共5人(4大1小)到日月潭旅遊,在當地某間餐館吃飯,共點了5菜1湯要價1400元。期間服務人員一直要求他們加點,他們考量到只有5人要吃,所以拒絕了服務人員的建議,沒想到對方表現得很不耐煩,讓他們感覺很不好。
▼上菜後,原po吃了一口魚後發現土味很重,於是詢問服務人員該如何處理。他先後問了3次都被餐廳冷處理,店員還表現得很不耐煩,這讓他非常生氣,於是當場報警,要求餐廳退錢。警方到場後認為這是一場消費糾紛,要求他跟店家自行調解,但餐廳還是繼續擺爛,「為了避免破壞旅遊興致,索性就離開了,希望不要再有其他人受騙」。
這則貼文曝光後引發討論,網友們紛紛留言說:「一道250元其實不會太貴唉」、「難吃就自認倒楣,還要報警,真的浪費資源」、「看起來像一開始點餐的問題,才拿魚有土味借題發揮」、「店家態度確實不好,但因為口味不合要求退錢就太過了」、「要求加點,感覺超不好」。
針對這起投訴,餐廳老闆娘解釋說,菜色價格均有明確標示,魚的土味則屬於個人口味偏好。客人要求退費,他們第一時間就答應了,但客人態度很差、不斷狂唸,她老公就跟客人說「你們不用那麼大聲」,沒想到客人瞬間暴怒,當場打電話報警,最後才不歡而散。