近日，一名蘋果用戶在網路上分享了他透過 Apple Trade In 換購iPhone 12時的驚人經歷，最終估價為「0元」。這一結果令他相當錯愕，曝光後也引發廣大網友的關注和討論。
▼這名蘋果用戶表示，為了換購最新的 iPhone 16，他選擇透過蘋果的線上換購方案將自己的 iPhone 12 回收，預估可折抵約 5000 元。他根據網路上相關資訊了解到，只要手機功能正常，應可獲得相對較高的換購價格。然而，當他完成評估後，卻驚訝地發現蘋果的回覆僅是「0元」。這讓他無法接受。
▼這名用戶猜測，可能是因為手機電池健康度僅剩 70%，才會導致估價過低。然而，蘋果官方隨後給出的理由是手機外觀存在嚴重瑕疵：機殼或背板玻璃上有超過 13 處的刮痕或凹痕，且其中有超過 5 毫米的損傷。最終，這名用戶選擇取消此次換購交易，決定將手機取回自行轉售，認為這樣至少能換取一兩千元。
這則貼文曝光後引來不少網友熱議，許多人對「0元」的結果感到驚訝，「第一次看到估價是 0 元的，笑死」，「這樣的估價標準是否過於嚴苛？」網友們紛紛提出疑問。有經驗的果粉建議他親自前往蘋果直營門市進行換購，實體評估通常會較為寬鬆，甚至可能有意外驚喜。「我之前線上估價也是 0 元，但到直營店後拿到了合理的折扣」，「直營店能換到禮品卡再去購買新機，可能會更划算」。
也有網友分享自身經驗，指線上與實體店之間的評估標準似乎不一致，有些用戶即使手機有明顯刮痕，仍然獲得高價回收，這更讓人對蘋果的換購標準感到困惑：「我13pro裸機使用一堆刮痕也摔很多次線上也讓我換9800」、「感覺沒什麼標準，我之前12換購，邊框撞了一個有感小凹痕，螢幕有點擦傷，也是給最高價」。
來源：網路資料