近日，一名網友在臉書社團「好想住飯店 好康.踩雷不藏私」發文抱怨，他在新竹一家五星級飯店入住期間，洗澡時不慎讓洗髮精進入眼睛，造成劇痛和紅腫。他隨後聯繫飯店服務人員，但對方的回應讓他非常不滿。這一事件引起網友的熱烈討論。
原po表示，他於11日入住新竹一家5星級飯店，當晚洗澡時洗髮精泡沫不小心跑進左眼，導致眼睛明顯刺痛、無法睜開。他強忍不適趕緊洗完澡吹完頭髮，「約莫過了半小時眼睛還是紅紅的，決定打電話給服務人員反應」。
原po接著說，接電話的是一名男性工作人員，對方在交談過程中僅回應幾句「嗯」，然後詢問他是否需要冰塊，被原po拒絕後則表示會將狀況反應給副理。原po對這位工作人員的態度很不滿，抱怨說「一句不好意思都沒有，接著就結束這通電話」。
▼這則貼文曝光後，網友們紛紛表示：「你的意思是想叫櫃檯人員幫你洗澡嗎？」、「下次自己帶不流淚配方洗髮精」、「我看成妳洗到左眼掉了」、「不知道這個能求償什麼」、「還知道匿名，算有先見之明」、「有事嗎？擦屁股把痔瘡擦破也要反應衛生紙有問題？」。
另外，也有網友說：「這是今年目前笑話冠軍」、「靠邀，你在家用洗髮用到眼睛難道要去找製造廠商賠償？」、「你應該要去檢查眼睛」、「妳應該打給洗髮精的公司吧？為什麼不能洗眼睛」、「下次洗頭髮，眼睛請閉緊一點！照顧好自己生活起居有很難嗎？」。
