高雄一名男子因在手遊中罵了「廢物」兩字,被遊戲公司永久停權,導致帳號內儲值的兩萬元無法取回。事件發生後,該男子對此處罰表示不滿,並指控遊戲創辦人只聽取大額消費玩家的意見,針對此事,手遊創辦人拒絕回應。
當事人A先生表示,他在手遊中打怪時,因為與其他玩家發生爭執,使用了「廢物」一詞,但並未指名道姓。這一言論馬上遭到檢舉,導致其帳號被永久停用。A先生表示:「也不聽我解釋,那請問一下,別人可以罵我,我不能罵別人,而且我還沒有指名道姓,你沒有這個資格剝奪我玩這個遊戲的權益。」
A先生在5月28日遭遇此事後,對遊戲公司的處理方式感到非常不滿。他指出,自下載這款懷舊版手遊以來,他已投入了將近兩萬元,但僅因「廢物」一詞便遭遇如此嚴重的處罰。他質疑遊戲公司是否存在偏袒大額消費玩家的現象。
對此,手遊創辦人僅以文字回應,表示禁止任何形式的人身攻擊,並稱A先生已違反規範兩次,因此帳號被永久凍結。創辦人強調,公司對所有玩家一視同仁,不會因為消費金額而有任何偏袒。
A先生對這一回應並不滿意,他認為遊戲創辦人偏袒大額消費玩家,處置不公平。他表示:「對方可能花很多錢,金額花到最上限,可能他們講的話你就…你是創這個遊戲的人,就是為了賺錢嘛,他們講的話你可能會比較想要聽,那我們這些花比較少錢的人,可能就不是很重要。」
針對A先生的指控,遊戲創辦人拒絕進一步回應。對A先生來說,最慘的莫過於帳號登不進去,兩萬元全付諸流水。他認為,這樣的處理方式不僅不公平,還剝奪了他作為消費者的權益。