近日,一名網友在PTT論壇上發文說,他有加入住家附近的超商群組,近日看到2名顧客在群組中向店長投訴新來的大夜班員工態度不好。他自己去店裡時也覺得這位員工態度很差,就連按收銀機似乎都帶有不滿情緒。店長看到後只是說會加強員工訓練,還表示「最近大夜真的非常難找」,希望客人暫時多多包涵。然而,原po感覺前一任的大夜班員工上班時間似乎很閒,還經常跑到店外抽菸,因此好奇問:「超商大夜班員工為什麼難找?」
這則貼文曝光後引發討論,不少人指出「薪水低」和「工作繁重」是超商大夜班員工難找的主要原因:「每天8小時內要補幾萬10幾萬的貨,要清理所有機器,要打掃拖地,還要整理整間店的內外環境,同時要應付客人,薪水只比早班多一點,是你要做嗎」、「薪水太低,現在事情又多」、「以前日班跟大夜差1萬,現在又差沒多少」、「做過超商大夜的表示,10幾年前的薪水快4萬。現在薪水反而更少,事情又比以前多」。
▼還有網友提到:「薪水沒比保全高多少,但工作量是大夜保全十倍有餘,更何況大夜保全都在缺人了」、「你知道物流理貨夜班的薪水比超商大夜好,但也很缺嗎?」、「去科技業上大夜班薪水還比較多,甚至很多科技廠大夜待久了都不想轉日班,因為主管人會在」。
另一個重要因素是大夜班工作的安全性。雖然大夜時段的顧客相對較少,但碰到麻煩人物的機率卻很高:「上次不就死一個大夜的,而且被搶劫、遇逃犯的機會很高,我都想建議超商合法配槍了」、「遇到個瘋子搶錢又要砍人的你就完了」、「半夜怪咖很多,真的,本身不夠硬扛不住」、「危險啊,半夜出來消費的大部分都做黑的少數是正常人睡不著。然後錢又沒多多少」、「危險啊,動不動就被挖眼球」。