台灣高鐵14日中午發生一起因乘客誤按緊急鈕而導致列車停駛的意外事件。事件發生在北上822車次列車上,當列車由彰化站出發後不久,車廂內突然響起警報聲,列車也隨即停駛,此舉一度引起車上旅客的恐慌。
根據高鐵方面的說明,事發原因為一名女乘客坐過站後誤按緊急按鈕所致。該名女乘客原本計劃在彰化站下車,但抵達站點時沒有留意,隨車繼續北上。當她被其他乘客提醒自己已坐過站時,因情急之下錯誤地按下緊急按鈕,導致列車停駛。
隨車人員在收到警報後立即展開調查,並迅速查明該事件並非真正的緊急狀況,而是乘客的操作失誤。確認無異常情況後,列車立刻恢復行駛,整個過程約延誤2分鐘,未對後續車次造成影響。高鐵公司對於該事件表示,列車在運行過程中遇到緊急按鈕被啟動的情況,會依照標準程序立即停車檢查,確保所有乘客的安全。
高鐵作為高速運輸工具,其設施具有高度敏感性,緊急按鈕僅應在真正危急的情況下使用,以免影響列車運行和其他乘客的安全與行程。高鐵公司強調,乘客若在搭乘過程中遇到困難,應立即聯繫隨車人員,切勿自行按動緊急設備,避免類似事件再度發生。